Доставка

При оформлении заказа можно указать, как Вы хотите получить товар и узнать, когда Ваша покупка будет доставлена на склад.

Можно забрать с нашего склада в Таллине по адресу Vesse 4a c 9:00 – 17:00

Заказ товара в посылочный автомат Omniva

Omniva – быстрый и удобный способ отправления и получения посылок. Посылочные автоматы находятся рядом с торговыми центрами так, чтобы к ним было удобно добраться как на автомобиле или пешком, так и на общественном транспорте. Посылочные автоматы Omniva работают круглосуточно – выбирайте подходящее Вам время для получения или отправления посылки.

Подробнее об Omniva читайте здесь.

Заказ товара в посылочный автомат Itella SmartPOST

Посылочный автомат Itella SmartPOST – практически почтовая контора самообслуживания. Посылочные автоматы SmartPOST всегда расположены в торговых центрах с приятной атмосферой, работающих до позднего вечера и имеющих удобную парковку.

Подробнее об Itella SmartPOST читайте здесь.

Заказ товара в посылочный автомат или посылочный робот DPD

DPD предлагает быстро расширяющуюся и удобно расположенную сеть услуг по приему и отправке посылок. Все посылочные автоматы и роботы DPD расположены в легко доступных открытых местах и открытых круглосуточно.

Подробнее о DPD можно прочитать здесь.

 

Bозврат дефектных товаров и претензии

При предоставлении товара в гарантийный центр, необходимо представить все приложенные производителем к товару документы, документ, подтверждающий покупку товара (данную счет-фактуру), который одновременно является гарантийным талоном на товар.

Внимание! Клиент несёт ответственность за возвращаемые товары до тех пор, пока они не поступят к нам на склад.  Убедитесь, что товар правильно упакован и риск того, что продукт может быть поврежден во время транспортировки исключается.

NB! При передачи товара  в сервис / ремонт, необходима оригинальная упаковка и полная комплектация товара. В любом случае, комплектация товара должна быть такой, чтобы была возможность включить его (необходимо наличие самого товара и источника питания).

Желательно, чтобы покупатель предоставил для проведения гарантийного обслуживания в гарантийный центр товар в полной комплектации и оригинальной упаковке. В любом случае, комплектация товара должна быть такой, чтобы была возможность включить его (необходимо наличие самого товара и источника питания).

Сроки гарантийного обслуживания:

В течение 14–21 дня со дня передачи товара в пункт выдачи: Vesse 4a, Tallinn. гарантийный сервис, или в течение 45 дней, если для осуществления гарантийного ремонта понадобится деталь, которую нужно будет ждать из заграницы.

Во всех случаях мы стремимся осуществить гарантийное обслуживание в максимально короткий срок.

Гарантия не распространяется на:

•    повреждения, возникшие в результате того, что товар не использовался в соответствии с инструкцией по применению, не соблюдались условия хранения и транспортировки товара, или товар не был установлен так, как это предусмотрено инструкцией;
•    повреждения, возникшие по вине клиента;
•    товар поврежден механически или иным образом, подвергался разборке;
•    имеются повреждения, возникшие при стихийном бедствии, ударе молнии, пожаре, наводнении и т.п.;
•    повреждения, возникшие в результате проникновения инородных предметов, жидкостей, насекомых, появления пыли и т.д.;
•    повреждения, связанные с использованием неоригинальных товаров или не сертифицированных изготовителем для использования вместе с этим товаров;
•    повреждена гарантийная пломба товара, серийный номер, обнаружены признаки вмешательства в товар и нарушение инструкции;
•    программы и программное обеспечение, в том числе и предустановленное программное обеспечеине, а также проблемы, вызванные программным обеспечением;
•    повреждения вызваны тем, что в компьютерной технике или сотовом телефоне использовалась пиратское или несоответствующее программное обеспечение;
•    повреждения связаны с тем, что товар использовался не по назначению, или бытовая техника использовалась в профессиональных целях;
•    повреждения аккумуляторов, батареек, соединительных проводов, мешков пылесосов и щеточек, лампочек, предохранителей и прочих комплектующих, входящих в комплект товара и естественно изнашивающихся в процессе эксплуатации;
•    повреждения, вызванные изменением технических данных товара, в связи с обслуживанием товара в несертифицированных представительствах;
•    в случае если покупатель не представляет документ, подтверждающий покупку этого товара (который одновременно является гарантийным талоном на товар), а также все приложенные производителем к товару документы;
•    дефекты и повреждения, которые возникли в связи с использованием, вместе с этим товаров, принадлежностей и комплектующих, не предусмотренных производителем.

Switch Electric напоминает:

•    на информацию, находящуюся на информационных носителях, гарантия не распространяется;
•    расходы, связанные с утерей или восстановлением данных, возмещению не подлежат;
•    на аккумуляторы для ноутбуков, в связи с их естественным износом, гарантия предоставляется на срок от 6 до 12 месяцев, в зависимости от производителя

Заказать звонок
+
Жду звонка!