Ritiro dell’ordine
- Ritira gli ordini a Vesse 4a, Tallinn, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.
Restituzione e garanzia
- Restituisci la merce difettosa con i documenti originali e la fattura d’acquisto.
- Il cliente è responsabile della merce fino all’arrivo in magazzino.
- Per l’assistenza/riparazione è necessaria la confezione originale.
Periodo di garanzia
- Assistenza entro 14-21 giorni, fino a 45 giorni se i pezzi vengono ordinati dall’estero.
Esclusioni
- Danni causati da uso improprio, conservazione/installazione non corretta, errori del cliente, disastri naturali, oggetti estranei, accessori non certificati o interferenze.
- Problemi di software e normale usura, come batterie e lampadine.
- Mancanza di documentazione d’acquisto o di documenti del produttore.
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